Pilih paket & bayar

Paket menentukan berapa akun platform yang bisa dipakai AI dan berapa anggota tim yang bisa bergabung. Harga terbaru selalu ada di cuaninsight.com/pricing.

Catatan

Hanya owner atau admin organisasi yang bisa membayar. Anggota lain akan melihat pesan bahwa pembayaran dikelola owner/admin.

Memilih dan membayar paket

1. Di app, buka menu profil di kiri bawah, pilih Langganan, lalu klik Kelola paket. Halaman Pilih paket terbuka.

2. Pilih Bulanan atau Tahunan, lalu klik tombol pada paket yang diinginkan (misalnya Pilih Pro). Untuk membandingkan isi tiap paket, buka Bandingkan fitur paket.

3. Di halaman Checkout, periksa:

   • Organisasi: paket aktif untuk organisasi yang tertulis di sini. Kalau Anda punya beberapa organisasi, pilih yang benar.
   • Paket & periode.
   • Kode kupon (jika ada): isi lalu klik Terapkan.

4. Pilih Metode pembayaran, misalnya QRIS, Virtual Account bank, GoPay, DANA, ShopeePay, kartu kredit/debit, Indomaret atau Alfamart. Pilihan yang tampil bisa berbeda dari waktu ke waktu.

5. Periksa Ringkasan pesanan, lalu klik Lanjutkan pembayaran.

6. Selesaikan pembayaran sesuai petunjuk:

   • QRIS: scan kode dengan aplikasi bank atau e-wallet.
   • Virtual Account: salin nomor dengan Salin nomor, lalu bayar dari aplikasi bank.
   • Mandiri: salin Kode perusahaan dan Kode pembayaran.

7. Tunggu status berubah menjadi Pembayaran berhasil. Klik Periksa status pembayaran bila perlu. Paket langsung aktif untuk organisasi tersebut.

Sudah bayar tapi status belum berubah?

Jangan membuat pesanan baru. Pembayaran diperiksa oleh server; tunggu beberapa menit lalu klik Periksa status pembayaran. Pesanan yang belum dibayar tetap bisa dilanjutkan dari Langganan → Menunggu pembayaran.

Status pembayaran

Status	Yang perlu dilakukan
Menunggu pembayaran	Selesaikan pembayaran sesuai petunjuk di halaman pesanan.
Pembayaran sedang diperiksa	Tunggu sebentar, lalu periksa status lagi.
Pembayaran berhasil	Paket sudah aktif.
Pembayaran gagal / kedaluwarsa / dibatalkan	Klik Pilih paket kembali dan buat pesanan baru.

Menambah akun AI

Butuh lebih banyak akun platform yang bisa dipakai AI tanpa naik paket? Di halaman Pilih paket, buka bagian Butuh akun AI tambahan? lalu klik Beli akun tambahan. Paket utama harus sudah aktif.

Melihat pemakaian dan mengunduh invoice

Buka menu profil → Langganan.

• Pemakaian menunjukkan berapa Akun AI dan Anggota yang sudah terpakai.
• Riwayat pembayaran berisi semua pembayaran. Klik Invoice pada baris yang lunas untuk membuka invoice yang bisa dicetak atau disimpan sebagai PDF.

Invoice terbuka di jendela baru. Kalau tidak muncul, izinkan pop-up untuk app.cuaninsight.com di browser lalu coba lagi.

Mengganti atau menurunkan paket

Di halaman Pilih paket, klik Upgrade ke … untuk naik paket, atau Ganti ke Tahunan / Ganti ke Bulanan untuk mengubah periode. Untuk menurunkan paket, klik Downgrade ke …; permintaan dikirim lewat email ke tim Cuan Insight.

Langkah berikutnya

Undang anggota tim, atau langsung sambungkan platform.